Een groeiende groep mensen met een juridische of financiële vraag stelt die niet meer aan een zoekmachine, maar rechtstreeks aan een AI-assistent zoals ChatGPT. Onderzoek van Pew Research, aangehaald door marketingbureau SureFire Local, laat een opvallend cijfer zien: van de mensen die een AI-samenvatting bij hun zoekopdracht krijgen, klikt slechts 8% nog door naar een traditionele zoekresultaat-link. Wie niet in dat AI-antwoord voorkomt, bestaat voor die zoeker in de praktijk niet.
Voor advocaten, accountants en consultants betekent dit dat zichtbaarheid in AI-zoekresultaten (Answer Engine Optimization) minstens zo belangrijk wordt als traditionele SEO. AI-systemen toetsen bedrijfsinformatie kruislings over tientallen platformen: inconsistente openingstijden, praktijkgebieden of bedrijfsnamen tussen bijvoorbeeld de eigen website, Google Bedrijfsprofiel en brancheregisters ondermijnen die zichtbaarheid direct.
Daarnaast telt regelmatige, inhoudelijke content zwaar mee: veelgestelde vragen, uitleg over recente wetswijzigingen of belastingregels, en praktijkvoorbeelden signaleren aan zowel Google als AI-systemen dat een kantoor actief en deskundig is: precies de signalen (expertise, ervaring, autoriteit, betrouwbaarheid) waarop deze systemen vertrouwen bouwen. Een kantoor dat dit structureel bijhoudt, bouwt zichtbaarheid op die niet van één advertentiebudget afhangt.
